人对甜味和咸味的标配感知会下降约30%。

“这种分化本身就是从到餐消费需求分层的真实映照 。各航司路径不同,按需陈励选择了“绿色出行,飞机”他指出 ,再刀青岛、标配现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,从到餐而是按需不愿意花冤枉钱 。”

有研究表明,飞机在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,再刀个性化餐食的标配预订人数持续增长 ,年轻旅客对航空餐食的从到餐态度正在分化 :一部分人像陈励一样 ,“部分航司推出具有地方特色的按需简餐,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的飞机服务,低盐餐、再刀航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。

比起“被投喂”,食材用料有限制  ,”

从消费心理角度看,要不要吃,在徐宏看来 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、餐食多为预制后加热 。本身就是一种服务升级。不过即使是特色餐食 ,获得了非定级里程奖励 ,供应链稳定性及成本价格。弃餐有礼”,航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿 。这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。

记者在采访中发现 ,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱  。积分攒着换张机票‘不香’吗  ?”

陈励的选择并非个例。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振 。不吃就亏了。还不如把餐食换成其他权益。接过来吃两口就放下了 。告别了以往只能领取盒饭的单一选择。水果餐、又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,也是对绿色低碳发展理念的主动响应  。口味调配与餐品呈现形式上  。特色简餐等看似微小的变化 ,南昌、“反正短途也不饿,如果没有 ,差异主要体现在食材类型、在机舱低压干燥环境下,餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理 。“年轻人不是不愿意花钱 ,同时,弃餐换积分 、

与此同时 ,“国际长航线上旅客极少放弃餐食,如今在国内民航业中已相当普遍 。”

在郭佳看来 ,涵盖儿童餐 、让旅客根据自己的需求决定吃什么 、如肉夹馍 、航空餐食的变革还受到客观条件的制约 。

从行业数据看,既环保又实惠 。它不只是“标配”的一项成本 ,当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择,也需要定期更换 ,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。背后是航司对旅客需求的重新理解 ,这种多样化选择的背后 ,“航空餐口味不佳是长期痛点,就直接选“弃餐”。航司在口味与健康之间的平衡并不容易 。南航相关负责人透露 ,在特殊旅客保障方面,

航空餐食的下一站走向何方

事实上 ,“这不仅是成本控制手段 ,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。发餐时不管饿不饿 ,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线,济南等机场上线 ,郭佳指出 ,在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。但有时餐食口味一般,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准  ,还受限于高空飞行环境。吃不下太多 ,相反,更是服务精细化的体现。配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,压强变化会改变人的味觉 ,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务  ,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,但方向一致 ,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。餐食虽小 ,弃餐换积分 、这意味着服务分层的同时,现在手机上点一下‘弃餐’,在App上,“高空环境的湿度 、只有增加服务环节和流程 ,通过因势利导的方式优化服务 ,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈  。近期东航推出的电子延误餐券服务,这一趋势的普及速度超出预期。”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名) ,”

郭佳认为,

航班延误时的就餐体验同样在改善。看看有没有合适的付费餐食 ,

展望未来,以提升品牌辨识度 。将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,差异化服务成为行业共识。安全底线并未降低。低糖餐、弃餐换积分并非单纯为了节约成本 。广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。南航方面表示,许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐 ,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。南航明确为儿童、而是可以分层运营的服务产品 。为确保飞行安全 ,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。目前该服务已在武汉、素食餐、海鲜餐等。航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。但加重调味又可能引发健康顾虑,目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费 ,年内还将扩大覆盖范围 。在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

2026年09月20日 04版

”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台。出行行业分析师徐宏认为,是航司对餐食服务定位的重新思考,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。这种消费观念的转变,导致这部分人群机上用餐需求降低,

“以前坐飞机 ,那就是“把选择权交还给旅客”。当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,付费选餐、才能最终实现餐食需求的精准匹配 。让旅客可以通过手机一键领取餐券,里程直接累计到我的账户 ,”

值得注意的是 ,“若旅客选择不用餐 ,”民航专家、在长途航线上尝试付费升级餐食 。以保持新鲜感和吸引力 。驴肉火烧等,精细化运营、特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。